Autor: Danuta Stępień

Danuta Stępień jest strategiem digital i badaczką zachowań konsumentów w branży wyposażenia wnętrz. Od lat pomaga markom meblowym łączyć ekspozycję offline z doświadczeniem online, wykorzystując narzędzia AR, konfiguratory i rozwiązania omnichannel. Na blogu koncentruje się na tym, jak technologia wpływa na decyzje zakupowe: analizuje ścieżki klienta, wyniki badań jakościowych i dane z analityki. Zanim opisze trend, sprawdza go w rozmowach z praktykami i na przykładach wdrożeń. Jej teksty podkreślają znaczenie spójności komunikacji, użyteczności narzędzi oraz mierzenia efektów w oparciu o jasno zdefiniowane wskaźniki.